Laatst bijgewerkt: 7 maart 2026
Wave AI Solutions B.V.
Schansstraat 24, 4944 AH Raamsdonk, Nederland
KvK-nummer: 95570829 | BTW-nummer: NL867185788B01
E-mail: info@waveaisolutions.nl
Telefoon: +31 6 42019431
Wave AI Solutions is verantwoordelijk voor de verwerking van persoonsgegevens zoals beschreven in deze privacyverklaring.
Deze privacyverklaring geldt voor alle bezoekers van onze website, voor klanten, leveranciers, prospects en iedere natuurlijke persoon van wie wij gegevens verwerken in het kader van onze dienstverlening.
Wij verwerken uitsluitend gegevens die noodzakelijk zijn voor de uitvoering van onze werkzaamheden of waarmee u zelf instemt. Dit kan gaan om:
Wij verzamelen geen bijzondere of gevoelige persoonsgegevens, tenzij dit expliciet en aantoonbaar met toestemming gebeurt (bijv. bij stem- of beeldinput).
Onze diensten zijn niet gericht op minderjarigen (< 16 jaar); wij verwerken geen bewust verzamelde gegevens van kinderen.
Persoonsgegevens worden verwerkt voor:
Wij baseren ons op de volgende rechtsgronden (artikel 6 AVG):
Wij bewaren persoonsgegevens niet langer dan strikt noodzakelijk voor de genoemde doeleinden, tenzij een langere bewaartermijn wettelijk verplicht is.
| Type gegevens | Bewaartermijn |
|---|---|
| Offertes en correspondentie | Maximaal 1 jaar |
| Klant- en projectdossiers | Maximaal 7 jaar (fiscale plicht) |
| Niet-klanten / leads | Verwijdering binnen 6 maanden na laatste contact |
Na afloop van de termijn worden gegevens veilig verwijderd of geanonimiseerd.
Wij delen persoonsgegevens uitsluitend met zorgvuldig geselecteerde verwerkers die gegevens namens ons verwerken, zoals:
Wave AI Solutions werkt uitsluitend samen met externe partijen die een passend beschermingsniveau bieden voor persoonsgegevens.
Waar mogelijk wordt een verwerkersovereenkomst afgesloten of worden de door de Europese Commissie goedgekeurde standaardclausules (SCC's) toegepast.
Indien een formele overeenkomst (nog) niet is gesloten, beoordeelt Wave AI Solutions de beveiligingsmaatregelen en privacyvoorwaarden van de betreffende partij zorgvuldig voordat gegevens worden gedeeld.
Wave AI Solutions blijft verantwoordelijk voor deze verwerkingen, behalve wanneer de derde optreedt als zelfstandig verwerkingsverantwoordelijke.
Wij verkopen of verhuren persoonsgegevens nooit.
Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om persoonsgegevens te beschermen tegen verlies of onrechtmatig gebruik, waaronder:
Meldplicht datalekken:
In geval van een datalek meldt Wave AI Solutions dit binnen de wettelijke termijn aan de Autoriteit Persoonsgegevens en – indien vereist – aan de betrokkenen.
Indien het datalek wordt veroorzaakt door een externe partij of door nalatigheid van de gebruiker, ligt de verantwoordelijkheid bij die partij of gebruiker.
Risico-overdracht:
Wave AI Solutions is niet aansprakelijk voor schade die ontstaat doordat derden onbevoegde toegang verkrijgen via nalatigheid van de gebruiker (zoals het delen van wachtwoorden of onvoldoende beveiliging aan klantzijde).
U heeft op grond van de AVG recht op:
Verzoeken kunnen worden gestuurd naar info@waveaisolutions.nl. Wij reageren binnen 14 dagen.
Onze website gebruikt Google Analytics (Google LLC) en Google Tag Manager voor analyse van bezoekersgedrag, zoals bezochte pagina's, verblijfsduur en apparaattype. Dit helpt ons de website te verbeteren.
Deze diensten gebruiken cookies op basis van gerechtvaardigd belang (artikel 6 lid 1f AVG). U kunt deze cookies weigeren via uw browserinstellingen of via Google's opt-out tool.
Bepaalde onderdelen van de website kunnen gebruikmaken van externe integraties, zoals Calendly (voor afspraakplanning). Deze externe aanbieders kunnen zelfstandig cookies of gebruiksdata verzamelen.
Wave AI Solutions heeft hier geen invloed op. Raadpleeg de privacyverklaringen van deze aanbieders (bijv. Calendly, Google).
Wave AI Solutions gebruikt kunstmatige-intelligentiesystemen voor het genereren, analyseren en automatiseren van content en processen.
Hoewel wij zorgvuldig omgaan met inputdata, kunnen AI-modellen op statistische patronen gebaseerde output genereren die niet altijd volledig of correct is.
Aansprakelijkheidsbeperking:
Automatische besluitvorming:
Wave AI Solutions neemt geen besluiten met aanzienlijke gevolgen op basis van uitsluitend geautomatiseerde verwerking. Alle AI-toepassingen worden menselijk gecontroleerd (human-in-the-loop).
Via onze website kunt u een brochure aanvragen. Hiervoor vragen wij uitsluitend uw e-mailadres op.
Bewaartermijn:
Het e-mailadres wordt maximaal 6 maanden bewaard na verzending van de brochure, tenzij u eerder verzoekt om verwijdering of indien er een klantrelatie ontstaat (dan gelden de reguliere bewaartermijnen uit sectie 6).
Wave AI Solutions spant zich maximaal in om persoonsgegevens en systemen te beveiligen, maar biedt geen absolute garantie dat onbevoegde toegang uitgesloten is.
Gebruik van onze websites en diensten geschiedt op eigen risico van de gebruiker.
Wij sluiten nadrukkelijk uit:
Alleen in geval van opzet of grove nalatigheid aan onze zijde kan aansprakelijkheid ontstaan, en dan tot maximaal het bedrag dat onze verzekeraar in dat specifieke geval uitkeert.
Wave AI Solutions maakt gebruik van externe partijen voor hosting, automatisering en AI-verwerking.
Deze partijen hanteren eigen beveiligings- en privacyvoorwaarden en verwerken persoonsgegevens onder hun eigen verantwoordelijkheid.
Wave AI Solutions beoordeelt bij de selectie van deze partijen de betrouwbaarheid, reputatie en beveiligingsmaatregelen zorgvuldig, maar kan niet garanderen dat elke verwerker volledig voldoet aan de Europese AVG-normen.
Voor sommige diensten maakt Wave AI Solutions gebruik van verwerkers die buiten de Europese Economische Ruimte (EER) gevestigd zijn, waaronder de Verenigde Staten.
Wanneer persoonsgegevens buiten de EER worden verwerkt, zorgen wij voor een passend beschermingsniveau door gebruik te maken van:
Meer informatie over deze waarborgen is op verzoek beschikbaar via info@waveaisolutions.nl.
Wave AI Solutions behoudt zich het recht voor deze privacyverklaring op elk moment te wijzigen.
De meest recente versie wordt altijd gepubliceerd op onze website.
Door gebruik van onze diensten na publicatie van een gewijzigde versie verklaart u zich akkoord met de nieuwe voorwaarden.
Voor alle vragen of verzoeken over dit beleid kunt u contact opnemen met:
Wave AI Solutions B.V. E-mail: info@waveaisolutions.nl
Schansstraat 24, 4944 AH Raamsdonk
E-mail: info@waveaisolutions.nl
Wave AI Solutions handelt in overeenstemming met de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG) en andere toepasselijke Europese regelgeving, waaronder de AI Act (EU 2024/1689).
Door gebruik te maken van onze website of diensten verklaart u deze privacyverklaring te hebben gelezen en begrepen.